Política de Privacidade

Última atualização: 25 de julho de 2026

A Syntarxis Software, desenvolvedora do ZuttoFit, está comprometida em proteger a privacidade e os dados pessoais dos seus usuários. Esta Política de Privacidade descreve como coletamos, usamos, compartilhamos e protegemos suas informações, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD — Lei nº 13.709/2018).

1. Dados Coletados

Podemos coletar os seguintes tipos de informações:

• Dados de cadastro: nome completo, e-mail, telefone, CPF e senha de acesso.
• Dados profissionais: CRM, CREF, especialidade, região e informações de perfil para profissionais de fitness.
• Dados de alunos: nome, data de nascimento, peso, altura, medidas antropométricas e histórico de treinos, quando inseridos pelo profissional responsável.
• Dados de uso: informações sobre como você utiliza a plataforma, como páginas visitadas, ações realizadas e preferências.
• Dados de pagamento: informações de cobrança processadas por meio de gateways de pagamento seguros. Não armazenamos dados de cartão de crédito em nossos servidores.
• Dados de dispositivo: tipo de dispositivo, sistema operacional, navegador e endereço IP para fins de segurança e melhoria do serviço.

2. Finalidade do Uso dos Dados

Utilizamos seus dados para:

• Providenciar, operar e manter a plataforma ZuttoFit.
• Processar transações e gerenciar assinaturas.
• Personalizar sua experiência na plataforma.
• Enviar notificações, lembretes e comunicações relacionadas ao serviço.
• Melhorar nossos serviços, funcionalidades e interface.
• Garantir a segurança da plataforma e prevenir fraudes.
• Cumprir obrigações legais e regulatórias.
• Fornecer suporte técnico e atendimento ao cliente.

3. Compartilhamento de Dados

Não vendemos seus dados pessoais. Podemos compartilhar suas informações apenas nas seguintes situações:

• Com prestadores de serviço: empresas que nos auxiliam na operação da plataforma (hospedagem, processamento de pagamentos, envio de e-mails), que são obrigadas contratualmente a proteger seus dados.
• Por obrigação legal: quando exigido por lei, ordem judicial ou autoridade competente.
• Com seu consentimento: em outras situações que dependerem de sua autorização expressa.

4. Retenção de Dados

Seus dados pessoais serão mantidos pelo tempo necessário para cumprir as finalidades descritas nesta política, ou pelo prazo exigido pela legislação aplicável. Quando sua conta for excluída, seus dados serão removidos ou anonimizados em até 90 dias, exceto quando houver obrigação legal de conservação.

5. Segurança dos Dados

Adotamos medidas técnicas e organizacionais robustas para proteger seus dados, incluindo:

• Criptografia TLS/SSL em trânsito.
• Criptografia AES-256 em dados sensíveis armazenados.
• Controle de acesso baseado em funções (RBAC).
• Monitoramento contínuo de segurança.
• Cópias de segurança regulares.

6. Seus Direitos (LGPD)

De acordo com a LGPD, você tem direito a:

• Confirmação: saber se tratamos seus dados pessoais.
• Acesso: obter os dados pessoais que tratamos sobre você.
• Correção: solicitar a correção de dados incompletos ou desatualizados.
• Anonimização, bloqueio ou eliminação: solicitar a eliminação de dados tratados com consentimento.
• Portabilidade: solicitar a transferência dos seus dados a outro fornecedor.
• Eliminação: solicitar a eliminação dos dados tratados com consentimento.
• Informação sobre compartilhamento: saber com quem seus dados foram compartilhados.
• Revogação do consentimento: revogar o consentimento a qualquer momento.

Para exercer esses direitos, entre em contato conosco pelo e-mail contato@syntarxis.com.br.

7. Cookies

Utilizamos cookies e tecnologias semelhantes para melhorar sua experiência, lembrar suas preferências e analisar o uso da plataforma. Você pode gerenciar suas preferências de cookies nas configurações do seu navegador.

8. Menores de Idade

O ZuttoFit não é destinado a menores de 16 anos. Não coletamos intencionalmente dados de menores de idade. Se você é pai ou responsável e acredita que seu filho forneceu dados pessoais, entre em contato conosco para que possamos tomar as medidas necessárias.

9. Transferência Internacional de Dados

Caso seus dados sejam transferidos para fora do Brasil, garantimos que a transferência ocorra em conformidade com a LGPD e que os destinatários ofereçam grau de proteção adequado.

10. Alterações nesta Política

Podemos atualizar esta Política de Privacidade periodicamente. Notificaremos sobre alterações significativas por meio da plataforma ou por e-mail. Recomendamos que revise esta política regularmente.

11. Contato

Se tiver dúvidas ou solicitações relacionadas a esta Política de Privacidade ou ao tratamento de seus dados pessoais, entre em contato:

• E-mail: contato@syntarxis.com.br
• Empresa: Syntarxis Software
• Encarregado de Dados (DPO): contato@syntarxis.com.br